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TOA通信2018,12

【ES(従業員満足)なくしてCS(顧客満足)なし】

「敬愛される警備員を目指して、以て社会の安全に尽くします。」(経営理念抜粋)

今年も残すところ一ヶ月余りになりましたが、皆様には厳しい環境のもと日夜勤務に精励して頂き、心から敬意を表します。皆様のご尽力により「目標もほぼ達成し」今年も終わろうとしています。ただ々感謝の念で一杯です。
今年は、特にIT(情報技術)・AI(人工知能)の進化が加速するとともに、国内外とも情勢は極めて厳しく、拉致・TPP、自然災害対策等々難問が山積、そして我が警備業界も人手不足・人材確保・実務能力向上等が懸念されております。我が社はこれらから完全に脱皮とまでは行きませんが、助走から離陸段階に入っています。その最たる事由は、隊員一人ひとりが「東亜ブランドの確立(他社と区別できる秀でた能力)」その一段階として「指差呼称」に動き出している事です。
警備業は、かっては3K(危険・汚い・きつい)の業種に入っていましたが、これは過去のことであって、今や環境も整備され社会になくてはならない業種であり「イベント・交通誘導・施設現場等」の警備に於いて、安心・安全を担う安全産業としての期待と信頼を一身に背負っているところです。実際に多くの現場で、監督や地域住民等から激励や感謝の言葉を頂いています。
一例ですが、先月実施された「中央林間ハロウィンのイベント警備」では「大成功でした。イベントの成功は警備で決まる。」と、高い評価を頂きました。
※新元号・オリンピックに向け、引き続き信頼・期待を強固にするため、

  • 社長は「社員第一主義」
  • 社員は「お客様第一主義」
  • 会社は社員及び社員の家族のためにある。

等を継続して参りますので、ご支援・ご協力をお願い致します。

感謝・合掌


【現場だより】

バックしてきた工事関係のダンプにひかれ死亡
平成26年3月12時40分頃 埼玉県 市道
死亡 男性(71歳)経験1年

■原因
・運転者は、工事規制内であり他車の侵入はないものと軽信し、安全確認を怠り漫然と後退した。
・警備員は、後退するダンプに背面し、無警戒で他車の誘導をしていた。

■教訓
・規制内においても、常に周りを警戒する。
・運転者にも、規制内で警備員が作業していることを、知らせておく。
・油断せず、常に緊張感を持って周囲に気を配る。


【隊長(副)を表示する「印し」について】

11月6日の第1回隊長(副)研修会で、現場指揮者『隊長(副)を「印し」で表示し、指揮系統が円滑にできるようにする。』と、決定した。

〈12月1日から施行〉

  • 隊長~ヘルメットの頭頂中央部に縦線「ブルー色テープ」で表示する。
  • 副隊長は、「グリーン色テープ」です。
  • 役職は隊長(副)、同名で呼称して下さい。


【新隊員紹介】(敬称略)

◎1日でも早く「東亜の柱」となるよう頑張ります。ご指導よろしくお願いします。
A.H
入社日:11月10日 現場:ツインズ 居住地:座間市


【第1回隊長(副)研修会結果】

【社長訓示】(要旨)
十分に力を発揮して頂いております。これは現場で共に作業する隊員の支えあってのことです。今後も率先垂範し活気ある職場作りにご尽力下さい。全隊員が期待しております。

(1)どうして職長が必要なのか?(要点)

  • 複数隊員になるとリーダー(まとめ役)が必要である。なぜなら、各人が好き勝手に動くと、能率的・効率的な仕事ができない。

(2)立場は?どんな役割を担うのか?(要点)

  • 現在勤務する現場の最高責任者として、隊員を把握し業務の指揮指導を行う。
  • 本社・監督等と連携し業務の調整を図る。

(3)具体的にどんな仕事をするのか?(要点)

  • 隊員の能力を勘案し、適材適所に配置する。
  • 配置時に、具体的にポイントを指導する。
  • 現場監督等、本社の指示・連絡を伝える。

(4)職長の心構え(要点)

  • 職長が自らの姿勢・行動で示す。「やって見せ・言って聞かせて・させてみて・誉めてやらねば・人は動かじ。」

(5)休憩時間の原則(要点)

  • 作業契約は「実働8時間」「昼休憩1時間」。 原則は原則として、現場の進捗状況により短 縮や、ずれ込む場合もしばしば生じる。
  • 自己判断せず、現場監督(責任者)に伺い を立て、作業に支障のないようにする。
  • 職方さんは10時と15時に休憩するが、 警備員には同様な休憩時間は設けていない。
    但し、水分補給・トイレ等のために5~10 分間程度の時間を要する場合は、事前に監督 に伺って了解を得ておくか、その都度了解を 得る。自己判断は絶対にしないこと。

(6)「指差呼称」の徹底(要点)

  • 東亜ブランドとして徹底を図っている。
  • 隊長は率先・垂範して実施する。

【(1)~(6)の詳細は、隊長の指導を受ける。】


12・1・2月の主な行事予定

◎《全社員が営業マン・スカウトマン!!》【緊急募集中】

皆さん一人ひとりが「営業マン・スカウトマン」として、「知人・友人、近所のおじさん達」に呼びかけて頂ければ幸いです。中高年者の方大歓迎です。


県警備業・都警備業協会主催の優良警備員受賞者紹介

《おめでとう御座います。我が社の誇りです。》

【県・警備業協会賞】(敬称略)

◎貢献賞 3名〈受賞条件・受賞者〉
①警備員として5年以上の経験を有する者
②警備業の一級又は二級検定合格者である者
③勤務態度、実務が極めて良好で他隊員の模範となる者
  T.S (勤続19年)交通誘導二級
  T.K (勤続18年)交通誘導二級
  T.K (勤続11年)交通誘導二級

◎賞誉 5名〈受賞条件・受賞者〉
①警備員として3年以上の経験を有する者
②勤務態度、実務が極めて良好で他隊員の模範となる者
  E.H(勤続25年)
  E.K(勤続24年)
  U.K(勤続14年)
  Y.Y(勤続8年)
  K.K(勤続8年)

【都・警備業協会賞】(敬称略)

◎表彰状(優良警備員) 2名
・勤務態度、実務が極めて優良で他隊員の模範となる者
  Y.M(勤続7年)
  S.Y(勤続5年)
→ スーパーヤマイチ店勤務員

《Y隊員》
皆様と共に頂いた賞です。今後も「指差呼称」による安全・円滑な誘導を実施し、お客様の「期待と信頼」に応えて参ります。


東亜警備保障株式会社

相模原市南区相模大野3-16-11-501号
TEL:042-741-7151 FAX:042-741-7152

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